招聘提示:警示语:抵制招聘诈骗、加强自我保护,如遇可疑信息,请及时与学院联系或拨打招生就业工作处电话校园招聘违规举报
领域:信息传输、软件和信息技术服务业 规模:少于50人
地址:辽宁省沈阳市于洪区元江街48-2号(3-24-1)
公司简介:
沈阳轩成电子商务有限公司是一家从事电商客服外包服务的公司,长期与阿里巴巴、拼多多、抖音、快手、京东、小红书、视频号等电商平台合作。公司依靠标准化、精细化的服务模式,以客服外包为切入点向客户提供一站式客户服务方案。我司客服团队运用“互联网+客服”的模式,为电商企业提供高效、专业的云端客服团队及一体化客户服务解决方案,帮助企业提高客户服务质量与客服工作效率降低企业运营成本,助力网商“轻”运营。始终坚持以服务电商客户为已任内修服务质量,外修客户体验,依托专业成熟的服务团队,以满足客服需求为核心,打造极致的服务体验。
岗位介绍
一、管理培训生(3-5人)
管培生这个岗位专门针对应届生设置的储备管理层岗位,主要是作为公司定向为储备管理层培养合适人选,入职后需要从基层销售做起,试用期1个月,主要是以学习积累经验为主,入职后公司提供免费培训,会安排销售管理人员亲自一对一带你,转正后通过销售能力不断提成,同时可做招聘组建小组,学习管理经验,逐渐往管理层方向培养发展。
薪资福利:
1. 底薪3800元+200满勤,+1000元绩效奖金+提成,薪资上不封顶。
2. 享受200元的满勤奖,提成及续费提成。
3. 工作表现优秀者,公司提供福利奖励。
4. 公司提供专业培训,帮助员工快速掌握销售技巧。
5. 工作环境良好,公司地处地铁口,出行方便。
岗位职责:
1. 负责与抖音、快手、淘宝、拼多多等各大电商平台的网店老板沟通,探讨合作事宜。
2. 提供专业的客户服务,包括但不限于售前及售后支持。
3. 利用公司提供的资源,进行客户开发和维护,保证服务质量。
4. 积极参与团队会议,为提升服务效率和质量提出合理建议。
任职要求:
1. 招聘人数3-5人。
2. 无需相关行业经验,公司入职培训完善,有较强的学习能力和团队合作精神。
3. 普通话流畅,具备良好的沟通技巧和服务意识。
4. 态度积极,有责任心,能够承受工作压力。
5. 能够熟练使用计算机和互联网工具,快速适应新的工作环境。
二、招商推广/底薪3800+满勤/电商招商(6-8人)
薪资待遇:
1、底薪3800+200满勤+10%~15%提成+5%续费提成+开单奖+业绩奖金1000;平平常常:4000~8000元; 努努力8K+
2、一对一的培训,不用担心跨行业销售
3、有人帮忙谈单,不用担心客户成交不了
4、老板下班积极,不用担心加班
5、公司近地铁口,不用担心乘车不便
岗位职责:
1、负责和网店老板洽谈客服外包合作业务;
2、联系抖音,快手,拼多多等平台电商老板,提供售前售后服务业务。
3、公司提供资源,不需要自己开发。
任职要求:
1、招聘人数6人—8人。
2、有无经验均可,入职后提供培训,有人带;
3、学历大专及以上,条件优越者可放宽要求;
4、普通话流畅,不怕没有同行业经验~努力学习即可;
5、简简单单打打电话,轻轻松松赚赚工资。
公司福利:
1、针对岗位进行专业的进修学习,岗位职责明确。
2、上班时间:早九晚六,每周周日固定休息,法定节假日正常休息;
3、享有节日福利、团建、免费旅游等待遇。
4、交通便利(公交地铁直达)
三、销售部急招底薪4800+满勤+提成(5-6人)
薪资福利:
1. 底薪3800元+200满勤,+1000元绩效奖金+销售提成,薪资上不封顶。
2. 享受200元的满勤奖,提成及续费提成。
3. 工作表现优秀者,公司提供福利奖励。
4. 公司提供专业培训,帮助员工快速掌握销售技巧。
5. 工作环境良好,公司地处地铁口,出行方便。
岗位职责:
1. 负责与抖音、快手、淘宝、拼多多等各大电商平台的网店老板沟通,探讨合作事宜。
2. 提供专业的客户服务,包括但不限于售前及售后支持。
3. 利用公司提供的资源,进行客户开发和维护,保证服务质量。
4. 积极参与团队会议,为提升服务效率和质量提出合理建议。
任职要求:
1. 招聘人数6人—8人。
2. 无需相关行业经验,公司入职培训完善,有较强的学习能力和团队合作精神。
3. 普通话流畅,具备良好的沟通技巧和服务意识。
4. 态度积极,有责任心,能够承受工作压力。
5. 能够熟练使用计算机和互联网工具,快速适应新的工作环境。
公司福利:
1、针对岗位进行专业的进修学习,岗位职责明确。
2、上班时间:早九晚六,每周周日固定休息,法定节假日正常休息;
3、享有节日福利、团建、免费旅游等待遇。
4、交通便利(公交地铁直达)
四、早八晚四纯打字客服 /可选倒班或大班(5人)
工作时间:固定8小时工作制, 不加班,办公室坐班不外出,冬天暖气夏天空调,节日福利,氛围好。
薪资架构:
无责底薪2300元 + 200全勤奖(当月打卡无缺勤即得)+店铺服务费30%-40%+夜班补贴15元/天 +工龄奖 每满半年每月有100元工龄奖(500元封顶)+ 节日礼金
工作时间:
早班8:00-16:00 / 晚班16:00-24:00
(每天固定8小时工作制,半个月一倒班,月选休2天)
有要求可以接受大班(上班时间8:00-24:00)
大班工资:底薪3500+满勤200+提成+奖励+工龄奖+坐班有夜补15/天+月选休2天
核心优势:
纯键盘工作!0电话销售!
地铁D2出口50米即达
岗位要求:
熟练操作电商客服系统(淘宝/抖音/拼多多等)
无经验者可以培训
居家办公接受沈阳本地有经验的 不招聘兼职
五、急聘差评处理好评邀约客服(无销售纯沟通)(1人)
月休自选+提成当+新手带教+无业绩压力
工作时间:9:00-18:00(午休1小时,实际工作8小时)
核心任务:通过线上平台上留言以及电话方式与买家沟通,主动邀约买家好评,配合协商删除差评,维护店铺口碑!
薪资结构(多劳多得,综合4000-6000)
基础保障:2800底薪 + 200满勤+提成如下:
-好评成功邀约:2元/单
-差评协商删除:5元/单
-品退处理:1元/单
额外福利:工龄工资(满半年/1年加薪)+ 节日红包
工作内容
主动致电买家,礼貌邀约好评,提升店铺评分;
协商处理差评,安抚客户情绪,推动差评删除或修改;
记录客户诉求,反馈至运营部门优化服务;
纯售后沟通,0销售任务,0产品推销!!!!!!!
不含任何销售性质!!!!!
普通话标准 ,有纠纷处理经验优先
公司福利:
1、冬天暖气夏天空调,不用跑外,不用风吹日晒,
2、享有节日福利、团建费福利等。
3、交通便利(公交地铁直达)
4、公司不定期给大家准备奶茶、饮料、雪糕、水果、小食等
公司地址:沈阳市铁西区兴华南街新玛特大厦写字间10楼